1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Maison Arcane, représentée par Olga Danha, propose ses prestations de tirage de tarot et de guidance spirituelle à distance.
Toute commande ou prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

2. Nature des prestations

Les consultations proposées par Maison Arcane relèvent de la guidance intuitive et de la lecture symbolique du tarot.

Elles ont pour vocation d’accompagner le client dans sa réflexion personnelle, de favoriser la compréhension de situations de vie et d’encourager la prise de décision en conscience.

Ces prestations ne relèvent en aucun cas de la voyance prédictive, ni d’un service médical, psychologique, juridique ou financier.

Le tarot est un outil de connaissance de soi ; il ne détermine pas le destin du consultant. Maison Arcane ne peut être tenue responsable des décisions prises à la suite d’une séance.

3. Modalités de consultation

Les consultations se déroulent exclusivement en visioconférence, à la date et à l’heure convenues entre Olga et le client, après confirmation du paiement.

Le client s’engage à être ponctuel et à disposer d’une connexion internet stable.

En cas de retard de plus de 10 minutes, la durée de la séance pourra être réduite d’autant sans compensation.

4. Tarifs et paiement

Les tarifs applicables sont ceux indiqués au moment de la réservation :

• Offre Prestige : 65 € – 30 minutes de consultation avec compte rendu écrit envoyé par e-mail.
• Offre Initiés : 20 € – 20 minutes de consultation sans compte rendu écrit, réservée aux clients ayant effectué un achat Maison Arcane (preuve d’achat requise).

Les paiements s’effectuent par virement bancaire. La réservation n’est considérée comme définitive qu’après réception du règlement complet.

5. Mise à jour des CGV

19 novembre 2025